Aug 22

【活動参與】SmarTone blogger event

上星期得到了Smartone的邀請出席他們的飯局,一來有幸可以同他們的幾位高層同台食飯,分別是SmarTone總裁黎大鈞先生,及他們的科技總裁和創新服務總監;二來又有機會和其他blogger朋友聚聚,其實當晚氣氛算是一個較輕鬆的小型飯局吧(雖然幾位老總都就剛巧坐在小弟旁邊)。

是次飯局和SmarTone的幾位高層同桌進餐,話題當然小不了就他們早前宣佈在8月28日推出4G網絡的城中熱話,其實之前看過不小相關的報導,而SmarTone也在自己的網頁同專頁上作出了一些解說和指引,不過能夠在幾位高層面前共餐,大家也不會放過此機會吧,而黎先生和2位總裁今次也一一回應大家的問題~

其中問到SmarTone的4G為何選1800MHz頻譜而不是2600MHz,他們的解說是雖然其公司也投得2600MHz,但他們就覺得2600MHz頻譜一來成本相對高,增加日後持續加蓋的成本和進度,反觀1800MHz相對室內的覆蓋力比2600MHz好,這點比較適合香港的一般使用環境。
而再問到其實現時4G的覆蓋率又是否做到能和3G相提並論,他們回應是當然不能一開始就能和3G相比,始終3G的設置已經過了一段長時間的增設,而4G只是剛剛起步,暫時是針對性作出全區覆蓋,而選擇1800MHz也是他們希望在初期就能夠做出比較好一點的入屋接收表現。

提到4G的發展,他們就希望在未來的9個月到1年內加設更多的發射站來完善其覆蓋,也帶出了3G/4G交替並用是最好的上網體驗。而問到為何他們會提出3G/4G 兩者的實際使用上其實差唔多, 他們也說出一個事實,就是大家一般上網都不會使用到大容量的上下載,這樣其實4G的特性也只會提供相對的頻寬給大家,而只用speedtest來測試其速度來作對比是不夠實際。不過話雖如此,他們也提到4G的反應時間的確比3G快捷,所以就算只是一般上網的使用下(不是大容量的傳輸)4G也會比3G快上1-2秒。而他們看4G的好處是更大的容量可以保持其質素。

不過當提到了3G這個話題,就不禁問到他們,為何近年SmarTone的3G服務好像差過以前,而且情況好像越來越嚴重,而他們也很正面的回應,沒錯~他們都知道現時的3G服務質素是出現了下降的情況,原因是客量大大增加了但其設施加設的速度是有追不上的情況,從商業的角度來看問題的產生,他們只能不斷因應實際使用量來增加設施以應需求,但當”求”遠大過”供”的時候,就難免出現這種問題,但他們也提出這類問題不只是他們一家公司會出現的現象。而他們接著提到未來解決的方向,3G的網絡覆蓋當然是會繼續加設來減輕其壓力,另一方面4G的配合也能產生互助的效應,不過由於4G暫時只是起步,要實際能發揮作用,還要看其後的普及速度。但他們相信這會在未來的半年到一年內看到改善。

飯局當中,另外也問到某些地鐵站的某些時段(如下班時間)接收很差,SmarTone怎面對這個問題。他們就分享了,實際改善上因受到很大的阻力來自地鐵公司,因為地鐵公司每次只能分配給他們十分有限的時間內作鋪設或改動,往往一個站的改善工程也需要花上大半年的時間才能完成,而且這不只是他們SmarTone一家會是這樣,其他的公司也有相同的問題,不過他們其實一直都有在這方面保持做改善的工程,不過施工時間太長所以要一下看到大改善是一件很難的事。

在這次飯局中,大家都紛紛不斷發表問題,還有其他的提問,如SamrTone怎樣看Whatsapp plan,會否將來行VoIP,如日後的iPhone加入4G而又如果行2600MHz的話他們會否改回使用2600MHz等,但這裡在不作盡錄了(因小弟也再沒有那麼好的記憶能力),請見諒。而最後走的時候得到SmarTone送的小禮品USB充電一個,完結了這一晚的飯局。感覺還蠻不錯的,在面對與及探討一些比較針對性的問題上,黎先生和兩位總裁都沒有迴避,雖然可能在某些問題上的答案都是不能在短時間內解決,或完全滿足得到大家,但也很正面,沒有那種直銷一味讚的感覺。

這此的活動的記載也到此為止。

 



  • Feifion

    大佬威真犀利,可以同smartone高層同檯食飯,仲一齊探討專業的技術性問題tim…其實幾位總裁都實在無需要起衆多IT專家面前回避問題,I think it was a really nice dinner and discussion. ^^

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